Как это работает

Шаг 1

После регистрации на сайте Вам становится доступен личный кабинет. В нем Вы создаете отправление, указывая:

• населенный пункт получателя;
• вес;
• желаемый тариф;
• адрес получателя;
• фамилию и имя получателя, его номер телефона и адрес электронной почты;
• содержимое отправления: наименование, стоимость и количество.

Шаг 2

После создания и сохранения отправления в личном кабинете Вам необходимо отправить посылку на наш склад, используя услуги любой курьерской компании или ближайшего к Вам отделения почты. Наш адрес, контактное лицо и его номер телефона всегда доступен в посылке из Шага 1 при нажатии на кнопку "Превью посылки". Выбранная вами курьерская компания/почта выдаст Вам накладную. 

Важно: номер полученной накладной и вес из нее необходимо указать в созданной в личном кабинете отправлении на Шаге 1. При желании вы можете загрузить фотографию накладной  из вашего телефона во избежание дальнейших споров.

Получение нами Вашей посылки на наш склад вы можете контролировать на сайте выбранной Вами курьерской компании или почты.

Шаг 3

Произвести оплату Вы можете сразу после Шага 2 или после нашего уведомления, которое Вы получите в личном кабинете и на ваш e-mail, указанный при регистрации.

После получения вашей посылки на наш склад мы произведем контрольное взвешивание и, при условии ввода Вами информации на Шаге 2 и полученной оплаты, направим посылку по адресу получателя из Шага 1. Ваша посылка пройдет экспортный таможенный контроль в Германии и, при отсутствии нарушений, будет доставлена Вашему получателю.